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設(shè)計網(wǎng)站要抓住用戶心理

【摘要】用戶都有一個共性需求,那就是:方便我掃描,而不是閱讀! 既然用戶在使用網(wǎng)站的時候,是以掃描的形式來瀏覽我們的網(wǎng)站。那么我們就應(yīng)該按照掃描的習(xí)慣來設(shè)計網(wǎng)站。只有這樣,才能夠更方便用戶尋找自己需要的信息 ——重慶網(wǎng)絡(luò)公司

    一、找自己看的順眼的網(wǎng)站

也許,你會認為任何一個用戶進入你的網(wǎng)站,會掃描完你整個頁面。

很多情況下,人們并不會掃描完整個頁面,而是選擇第一個合理的選項,就會進行選擇。

也就是說,只要用戶找到了第一個感覺似乎能給他答案的鏈接,他就會去點擊并且去瀏覽哪個頁面,而不會繼續(xù)往下掃描。除非是那個鏈接沒有他需要的答案,他才會返回,繼續(xù)掃描尋找。

那么,為什么人們會有這個行為呢?

1)大部分情況下,人們使用互聯(lián)網(wǎng)是沒有耐心的。因為人們在互聯(lián)網(wǎng)上進行活動,都是以秒為單位來計算的。在尋找到真正的答案前,人們往往是不會舍得花太多時間去研究一個網(wǎng)站的。

2)沒有代價的選擇,即使錯了,也沒事,不會有人因為點錯了鏈接而受到懲罰,頂多是浪費了一點點時間而已。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計,瀏覽器中使用最多的功能就是“后退”功能。

但如果你的網(wǎng)站長久打不開,那么對不起,用戶可能會對你失去信心,從而直接跳過你,瀏覽其他的網(wǎng)站,而打開慢的網(wǎng)站,用戶不喜歡,搜索引擎自然也不喜歡。所以,很多網(wǎng)站的SEO做不好,有時候僅僅是因為這個最基礎(chǔ)的需求都沒有滿足!

3)那么掃描完再進行選擇,也不一定能夠找到答案:

太多的垃圾網(wǎng)站,使得用戶清楚的了解到即使我認真的掃描完整個頁面,也不一定能夠找到滿意的答案。既然如此,我何不直接選擇看的順眼的頁面就點進去看看呢?

二、對于網(wǎng)站,就像看報紙一樣

也許,你正在計劃重新設(shè)計你的網(wǎng)站頁面,并且也確確實實把用戶需求都考慮進去了。

為了方便用戶,你盡可能的把用戶關(guān)心的內(nèi)容都堆積到了頁面上,并且美滋滋的想象著用戶會認認真真的欣賞你網(wǎng)站的每個角落。
然而,真正的情況是:用戶往往并不領(lǐng)情,他們在瀏覽網(wǎng)站的時候,就像在看報紙。他會直接掠過我們精心設(shè)計的文字,掠過我們精心設(shè)計的圖片,只關(guān)注一點吸引他眼球的內(nèi)容,就一跳而過!

為什么用戶會做出這樣的行為呢?

原因有以下幾點:

1)大家都很忙,這個我已經(jīng)在上面提到過了。

2)信息泛濫,并未我需

經(jīng)過大量的互聯(lián)網(wǎng)使用經(jīng)驗,人們都已經(jīng)知道了一個道理:絕大多數(shù)的頁面都沒有我們需要的內(nèi)容,我們只需要通過掃描就可以快速定位我們感興趣的內(nèi)容,然后點擊就可以了。

3)人們善于掃描

在日常生活中,人們早就習(xí)慣了通過掃描來在報紙、書籍、雜志中尋找自己需要的信息,這對于人們來說一點壓力都沒有,反而這樣會很方便。
  
  重慶網(wǎng)絡(luò)公司


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