天蠶在你身邊
不方便打電話?讓天蠶聯(lián)絡(luò)你
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隨著內(nèi)容的增加、需求的變化和產(chǎn)品的演變,大部分網(wǎng)站無(wú)法避免重新設(shè)計(jì)和改版的命運(yùn)。重慶網(wǎng)絡(luò)公司不可避免地,網(wǎng)站會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,遇到錯(cuò)誤,陷入困境。在電
網(wǎng)站改版常見(jiàn)錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)與解決方案
忽視溝通
當(dāng)你在設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí),總是期待著普通游客到客戶現(xiàn)場(chǎng),對(duì)嗎?你期望你的網(wǎng)站能給客戶帶來(lái)一些價(jià)值、幫助,但是那小“聯(lián)系我們”的鏈接總是在角落里面,很多普通用戶很少繼續(xù)打開(kāi)頁(yè)面,點(diǎn)擊深度,瀏覽的人少,咨詢的人少,真的買產(chǎn)品和服務(wù)的訂單少。因此,要真正解決這個(gè)問(wèn)題,你需要讓它盡可能方便用戶作為你開(kāi)始溝通,提供注冊(cè)或訂閱電子郵件或社交網(wǎng)絡(luò)帳戶信息也可以提供授權(quán),鼓勵(lì)用戶和你建立你的網(wǎng)站的聯(lián)系,即使他現(xiàn)在不買產(chǎn)品,但留下了一個(gè)通信信道,至少,讓他不會(huì)忘記你的網(wǎng)站和產(chǎn)品。
的確,你應(yīng)該引起注意用戶,但這不能欺騙用戶,或辜負(fù)用戶的信任,在成本。當(dāng)你陷入一個(gè)新聞標(biāo)題,噱頭十足,事實(shí)證明,這不是你所想的。標(biāo)題黨厭倦了生活。同樣,通過(guò)搜索引擎找到你想要的產(chǎn)品或材料,打開(kāi)頁(yè)面后直接彈出框,你必須注冊(cè),你必須付費(fèi),有的甚至沒(méi)有相關(guān)的頁(yè)面。一切都在干擾,打斷用戶體驗(yàn)。也許這種設(shè)計(jì)在網(wǎng)站的使用上,短期內(nèi)會(huì)有一定的效果,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這種干擾用戶體驗(yàn)很難讓用戶保留。你的網(wǎng)站是為了幫助用戶實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),價(jià)值,不中斷正在進(jìn)行的過(guò)程中,損害了用戶體驗(yàn),使用你的網(wǎng)站,當(dāng)你給用戶足夠的尊重,他們會(huì)回來(lái)的尊重。
另一點(diǎn)也是值得注意的是,網(wǎng)站通常不會(huì)只有一個(gè)頁(yè)面,用戶通常通過(guò)搜索引擎進(jìn)入子頁(yè)或單頁(yè),你應(yīng)該注意到這些頁(yè)面的設(shè)計(jì)也有通信聯(lián)系或干擾用戶體驗(yàn)
之后,高價(jià)值的產(chǎn)品,服務(wù)和內(nèi)容吸引用戶,而不是迫使用戶登記。如果你真的關(guān)心你的用戶,不影響用戶體驗(yàn),但讓他們注意,注冊(cè)后具有更高的附加值,更好的服務(wù),這樣的設(shè)計(jì)是一個(gè)雙贏的局面。
不考慮用戶的過(guò)渡
改版后的網(wǎng)站無(wú)疑是一件好事,但對(duì)于老用戶大規(guī)模的改變,是好事還是壞事,是有爭(zhēng)議的。忽略舊用戶在轉(zhuǎn)型后改版的網(wǎng)站有很多的缺點(diǎn)。對(duì)于很多老用戶來(lái)說(shuō),要重新學(xué)習(xí)和熟悉,畢竟熟悉過(guò)去事物的變化位置,甚至直接。意想不到的變化會(huì)導(dǎo)致經(jīng)驗(yàn)和挫折的缺乏。事實(shí)上,解決的辦法是不復(fù)雜的,原來(lái)的用戶進(jìn)程也納入到新的網(wǎng)站設(shè)計(jì),通過(guò)功能模塊如提升網(wǎng)站的新用戶啟動(dòng)過(guò)程。會(huì)有現(xiàn)場(chǎng),同時(shí)新版本的舊版本,使用的重新定位,從舊版的用戶對(duì)新版本幫助用戶過(guò)渡。
以上是經(jīng)常在課程網(wǎng)站中所遇到的問(wèn)題,你不覺(jué)得嗎?為解決以上問(wèn)題,在電站專家開(kāi)發(fā)了詳細(xì)的解決方案,有需要的朋友可以來(lái)咨詢我們!
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