重慶網(wǎng)絡(luò)公司： 用戶搜索習(xí)慣在悄然改變？
用戶搜索習(xí)慣在悄然改變？
國(guó)內(nèi)搜索引擎市場(chǎng)上，百度多年來(lái)穩(wěn)坐首位，這與其良好的用戶體驗(yàn)是分不開(kāi)的。然而當(dāng)“全民百度”的時(shí)代來(lái)臨之際，當(dāng)廣大網(wǎng)民使用百度搜索已成為一種習(xí)慣之后，隨之而來(lái)的商業(yè)利益沖淡了本該堅(jiān)持的原則，使其在重要位置上擠走了用戶體驗(yàn)。
舉例來(lái)講，用戶搜索某個(gè)產(chǎn)品品牌，可能想要了解這個(gè)品牌的發(fā)展歷史，也可能想獲知其專(zhuān)賣(mài)店的地理方位，可是點(diǎn)擊搜索后，映入眼簾的是鋪天蓋地的廣告、各種各樣的產(chǎn)片宣傳、售賣(mài)網(wǎng)頁(yè)，搜索結(jié)果的前幾位都被這些信息占據(jù)，用戶真正想了解的內(nèi)容被擠到了最下面，甚至在搜索結(jié)果首頁(yè)根本找不到有效信息的蹤影，于是用戶不得不從大量的無(wú)用信息中進(jìn)行人工二次檢索，這樣的結(jié)果根本已失去了搜索引擎應(yīng)有的存在意義。這種現(xiàn)象普遍存在于當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)搜索領(lǐng)域，每一天都有大量用戶默默進(jìn)行著這種“二次搜索”，他們甚至意識(shí)不到本該是搜索引擎提供的服務(wù)卻由他們來(lái)人工執(zhí)行，一切皆因他們已經(jīng)“習(xí)慣了”。
習(xí)慣了上網(wǎng)搜索，習(xí)慣了在固有的搜索結(jié)果中尋找所需。主流搜索引擎的商業(yè)模式使得這樣的問(wèn)題不可避免，當(dāng)這種搜索已經(jīng)“被習(xí)慣”，搜索引擎置真正的用戶體驗(yàn)于何地?或許網(wǎng)民的“被習(xí)慣”是一種無(wú)奈，因?yàn)樯暇W(wǎng)離不開(kāi)搜索，而無(wú)論哪一種搜索引擎，又都離不開(kāi)商業(yè)利益影響下的這種傳統(tǒng)模式。想要擺脫現(xiàn)狀，只有從用戶的角度出發(fā)，切實(shí)將用戶體驗(yàn)放在第一位，從根本上改變搜索結(jié)果頁(yè)面構(gòu)架，合理設(shè)置關(guān)鍵詞檢索結(jié)果而不受商業(yè)廣告的影響，這樣，用戶才能找回真正的、純凈的搜索體驗(yàn)。
中搜研發(fā)的第三代搜索引擎突破了固有模式，徹底改變了搜索結(jié)果頁(yè)網(wǎng)站排列的形式。
中搜研發(fā)的第三代搜索引擎突破了固有模式，徹底改變了搜索結(jié)果頁(yè)網(wǎng)站排列的形式，按照檢索詞相關(guān)度形成不同方面的區(qū)域模塊，每一區(qū)域下都是對(duì)檢索詞相關(guān)的搜索結(jié)果。還是以某品牌舉例，輸入品牌名稱(chēng)后，中搜第三代搜索引擎會(huì)明確分出品牌發(fā)展史、產(chǎn)品介紹、專(zhuān)賣(mài)店信息等不同板塊，讓用戶一目了然，可以直接選取自己所要了解的部分，查看相關(guān)信息，還能進(jìn)一步進(jìn)行該部分的深入檢索。這樣精準(zhǔn)、方便的搜索頁(yè)面無(wú)疑讓用戶將高效快捷的搜索體驗(yàn)重新找了回來(lái)。
對(duì)于商業(yè)性廣告，中搜安排了專(zhuān)門(mén)的位置，頁(yè)面上的廣告位與搜索結(jié)果分離開(kāi)來(lái)，不再相互干擾，既無(wú)害于用戶體驗(yàn)，又不影響廣告商的利益，可謂一舉兩得。
目前中搜尚在進(jìn)行自身的完善與優(yōu)化，他們始終不曾忽視網(wǎng)民的感受。搜索是為網(wǎng)民服務(wù)，而網(wǎng)民是越來(lái)越聰明的。當(dāng)中搜搜索推廣開(kāi)來(lái)的時(shí)候，網(wǎng)民們將會(huì)意識(shí)到“二次搜索”的無(wú)謂，因此，中搜第三代搜索引擎的前景可謂一片光明。
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