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簡述BBS產(chǎn)品形態(tài)感受
BBS 作為一個(gè)長壽命的產(chǎn)品形態(tài),未來是否還有可能回暖?國內(nèi)至今為止一直沒有一個(gè)穩(wěn)定的對BBS這個(gè)產(chǎn)品形態(tài)的看法。BBS和郵箱一樣是歷史最悠久的產(chǎn)品,全面地鋪開介紹分析不僅工程浩大,也很少有人能做到。
1、中國互聯(lián)網(wǎng)市場大部分時(shí)候是受資本意志影響的,而資本對BBS最看好的時(shí)候也僅僅是康盛創(chuàng)想的巔峰時(shí)期,之后基本上都會(huì)認(rèn)可的一個(gè)觀點(diǎn)是BBS難以變現(xiàn),BBS熱潮也就隨之退去了。
2、BBS這一古老的產(chǎn)品形態(tài)雖然從未成為過互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的主角,但其存在一直較為穩(wěn)定,從未因任何潮流的興起而被完全替代。BBS在中國甚至全球其實(shí)一直沒冷過,所以并不存在“回暖”一說。
3、從UGC這個(gè)大范圍來說,拿BBS和其它產(chǎn)品比較一下UGC產(chǎn)品的三要素——信息的主要過濾機(jī)制、用戶的主要互動(dòng)機(jī)制、信息的主要傳播機(jī)制,Twitter分別是follow、@和RT,BBS則是回帖、回帖、回帖??梢悦黠@看出來BBS是在用一種產(chǎn)品設(shè)計(jì)來實(shí)現(xiàn)多種產(chǎn)品目的:過濾信息的靠回帖、用戶間互動(dòng)靠回帖、傳播內(nèi)容靠回帖,Twitter已經(jīng)是一個(gè)非常簡單的產(chǎn)品了,但BBS其實(shí)本質(zhì)上比Twitter還簡單——簡單意味著門檻低,簡單意味著更穩(wěn)定。
4、如果把滿足板塊、發(fā)帖、回帖這些要素的產(chǎn)品都算作BBS的話,那么國內(nèi)BBS市場大致由百度貼吧(論壇平臺(tái))、Discuz!/phpwind(通用論壇程序)、貓撲/天涯(獨(dú)立論壇社區(qū))構(gòu)成。
5、單從流量上看,百度貼吧是全球最大的BBS平臺(tái),每天數(shù)億的訪問量,從誕生至今一直都在增長,即使微博的爆發(fā)期,貼吧的流量都沒有下降。此外是天涯,雖然去年下降過一段時(shí)間,但總體還很穩(wěn)定。最近幾年微博等社會(huì)化媒體的興起對各類傳統(tǒng)論壇型社區(qū)均有不同程度的影響,但總體來說其影響僅限于對用戶總體互聯(lián)網(wǎng)時(shí)間的搶占,并不存在本質(zhì)替代關(guān)系。
6、不同的BBS服務(wù),除了發(fā)帖、回帖這些主干功能,外圍的功能設(shè)計(jì)差異也會(huì)造成不同產(chǎn)品之間的巨大不同(并不是指社區(qū)氛圍之類)。比如貼吧和小組的News Feed頁面——“我的i貼吧”就很弱,“我的小組最新話題”則很強(qiáng),其它的BBS根本沒這樣的頁面。還有回帖的內(nèi)容呈現(xiàn)是不是和主帖同等、對回帖是否有單獨(dú)的互動(dòng)操作……主干功能之外的產(chǎn)品差異,對“BBS”之間的影響,要遠(yuǎn)大于其它產(chǎn)品種類(比如騰訊微博和新浪微博,在回復(fù)轉(zhuǎn)發(fā)的機(jī)制上很長時(shí)間都不一樣)。所以在我看,與其說“BBS”是一個(gè)產(chǎn)品形態(tài)(和“微博”、“網(wǎng)盤”同級(jí)),不如說它更像一個(gè)服務(wù)種類(與“SNS”同級(jí))。
7、做BBS有關(guān)的產(chǎn)品人員必須要看清楚的是:雖然BBS看起來是一個(gè)產(chǎn)品形態(tài),但實(shí)際上不同的BBS服務(wù)卻有非常大的差別,總體上可以分為上面說的:BBS平臺(tái)、通用BBS程序、獨(dú)立BBS,有些產(chǎn)品會(huì)用類BBS作為討論的輔助,比如新聞門戶的評(píng)論之類,但這里的“BBS”并非獨(dú)立產(chǎn)品,只是輔助功能,所以不算。
8、通用BBS程序本質(zhì)上不算B2C的產(chǎn)品,更接近B2B;獨(dú)立BBS有自己的生命周期,往往受運(yùn)營影響而不是產(chǎn)品影響更大。有意思的是BBS平臺(tái)。國內(nèi)BBS平臺(tái)的兩大代表是百度貼吧和豆瓣小組。貼吧有搜索帶來的龐大、完美的流量,不同貼吧之間的區(qū)隔性很強(qiáng),貼吧的核心是關(guān)鍵詞,所以絕大多數(shù)吧的主題都是由一個(gè)詞即可準(zhǔn)確描述的具體的物,比如魔獸世界、李宇春;豆瓣小組的流量來自豆瓣,不同小組之間的區(qū)隔性沒那么強(qiáng),小組的核心是人的特征,所以絕大多數(shù)小組都是由一個(gè)描述性語句——尤其是對人群的描述——作為主題的,比如“我總覺得自己就是一個(gè)傻帽”、“我們就喜歡折騰男朋友”。
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